到崗時(shí)間：1個(gè)月之內(nèi) 年齡要求：18-35周歲 婚況要求：未婚 崗位職責(zé)： 1、回答客戶售前售后的相關(guān)問(wèn)題；2、及時(shí)與同事溝通工作中的障礙3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)買，促成成交，詢單轉(zhuǎn)化率最大化，達(dá)成公司銷售目標(biāo)；4、對(duì)網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等；5、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問(wèn)題，提供良好的售后服務(wù)；6、對(duì)淘寶客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高二次購(gòu)買率。7，家具行業(yè)售后 在職資格： 1.熟悉同淘寶客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2.打字速度50字/分鐘以上，熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識(shí)。3.服從上級(jí)主管工作上的安排，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。4.吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定就職工作。5.溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，6.地址：江東街道青巖劉c區(qū)83棟1單元201潘先生：***********