崗位職責(zé)：
本崗位需海外任職，請注意！！崗位職責(zé):1、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲正常秩序；2、提供專業(yè)咨詢，確保玩家對游戲產(chǎn)品能正確理解與使用；3、及時(shí)反饋、跟進(jìn)和協(xié)助處理玩家反饋的異常問題，并與玩家做好溝通；4、回訪跟蹤用戶對客服服務(wù)的滿意度，提升玩家的咨詢體驗(yàn)；5、維護(hù)和建立良好的玩家關(guān)系，提升玩家的滿意度，保證玩家群體；6、深入了解玩家的需求，收集并整理玩家對游戲意見、建議，提供給研發(fā)部門促進(jìn)游戲功能優(yōu)化。任職資格:1、熱愛游戲行業(yè)，資深游戲玩家優(yōu)先；2、中專及以上學(xué)歷，優(yōu)異者適當(dāng)放寬要求；3、性別不限，年齡20-35歲；4、有良好的溝通能力和技巧，能較好處理各種提問和質(zhì)疑；5、工作耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的抗壓力，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；6、有相關(guān)客服/游戲客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
在職資格：
福利待遇：1、薪資優(yōu)厚，月薪6000 獎(jiǎng)金（500-5000）；2、良好的職業(yè)發(fā)展空間和廣闊的發(fā)展平臺；3、完善的晉升機(jī)制；4、寬敞舒適的辦公環(huán)境，單純的人際關(guān)系；5、專車接送上下班；6、包吃包住（配備專業(yè)廚師，公寓）；7、入職滿一年帶薪休假15天；8、每年統(tǒng)一購買意外保險(xiǎn)。有意者請?zhí)砑游⑿牛?-3-1-1-8-2-1-3-1-6-1，QQ：3-4-3-2-4-2-7-7-4、5-7-4-2-3-9-1-4-6了解詳情。
聯(lián)系我時(shí)就說是在 義烏人才網(wǎng) 上看到的
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