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2500-3000元
浙江 · 金華 · 東陽市 · 不限經(jīng)驗 · 不限學歷
職位描述
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  • 到崗時間:1個月之內(nèi)
崗位職責: 1.熟悉公司業(yè)務,提供準確信息;2.解答顧客問詢,顧客投訴初步受理。定期收集、提報客戶抱怨、投訴等各類異常事件,建立服務檔案;3.履行公司各項制度中賦予本崗位的其他職責;配合其他崗位的工作;4.定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;5.按照計劃定期客戶回訪介紹公司各項服務,保障所介紹內(nèi)容質量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護;6.向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務;7.完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務;8.熟悉辦公軟件,協(xié)助公司阿里巴巴網(wǎng)站的維護及更新 在職資格: 1、性格開朗,工作細心認真,具有良好的客戶服務意識,能夠承受一定工作壓力2、具備基本的辦公軟件使用能力、網(wǎng)絡基本應用能;
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職位發(fā)布者
呂經(jīng)理 人事部
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地址:東陽巍山鎮(zhèn)六懷工業(yè)功能區(qū)
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