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浙江 · 金華 · 東陽市 · 不限經(jīng)驗 · 中專學(xué)歷
職位描述
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  • 到崗時間:1個月之內(nèi)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;2.識別假鈔,對假鈔予以沒收。各種金融支付卡真?zhèn)渭八⒖ㄊ欠裼行В?.負(fù)責(zé)商家的電費、單據(jù)購買等費用的收繳,每日及時將所收的現(xiàn)金交給出納;4.負(fù)責(zé)登記收收商戶各類費用的臺賬,做到賬實相符;5.隨時接聽電話,認(rèn)真、熱情的接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導(dǎo)購。按照 首問負(fù)責(zé)制 的要求對顧客提出的問詢或投訴進行直接處理,或指導(dǎo)顧客到適當(dāng)?shù)牟块T解決問題;6.收銀時應(yīng)嚴(yán)格審核銷貨單、訂單,做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,現(xiàn)金等獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;7.熟記九大服務(wù)承諾,及時準(zhǔn)確解決退貨等相關(guān)事宜,不出現(xiàn) 與顧客發(fā)生爭吵、辱罵 及在顧客面前表現(xiàn)出惡劣服務(wù)態(tài)度等現(xiàn)象,避免顧客投訴;8.遵守公司各項規(guī)章制度,配合開展顧客滿意度工作;保證在條線考核、檢查等相關(guān)評比工作中做到不扣分;9.完成上級交辦的其他工作。 在職資格: 經(jīng)驗要求:1.11年以上工作經(jīng)歷,半年以上大型連鎖收銀崗位經(jīng)驗2.其他工作技能要求:2.1業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識:熟悉各種POS機、收銀系統(tǒng)的應(yīng)用、票據(jù)、現(xiàn)金真?zhèn)悟炞C知識;2.2職業(yè)素質(zhì):具有團隊精神、廉潔誠信和責(zé)任感,較強的服務(wù)意識,有較強的原則性;2.3其他能力:有一定的溝通、表達能力、學(xué)習(xí)能力;2.4語言及計算機要求:熟練使用財務(wù)管理軟件和OFFICE辦公軟件。
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職位發(fā)布者
王小姐 人事部
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地址:麻車路與平川路交叉路口中國木雕城二期紅星美凱龍商場5樓人事行政部
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該公司的其他職位
  • 機械/設(shè)備/技工
  • 合資企業(yè)
  • 10-50人

紅星美凱龍是中國經(jīng)營面積最大、商場數(shù)目最多、地理覆蓋面積最廣的家居裝飾及家具商場運營商。截至2017年3月,商場網(wǎng)絡(luò) 增至220家??偨?jīng)營面積約為********方米,覆蓋全國28個省、直轄市、自治區(qū)的130個城市。

家居改變生活,創(chuàng)享家居之美 ,紅星美凱龍還致力于追求中國家具業(yè)的美學(xué)發(fā)展,影響和改變了無數(shù)中國人家居生活方式,逐步提升中國消費者對于家居品味的認(rèn)知。

2016年,紅星美凱龍攜手中國木雕城,引進時下最先進的家居商場模式,開動網(wǎng)絡(luò)化、智能化、人性化的全新模式,致力打造東義首個智慧型家居生活MALL,顛覆東義傳統(tǒng)家居市場格局!

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