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到崗時(shí)間：1個(gè)月之內(nèi)

崗位職責(zé)： 1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題；2、及時(shí)與同事溝通工作中的障礙3、對(duì)網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等；5、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的售后服務(wù)；6、對(duì)淘寶客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高二次購(gòu)買率。在職資格： 1.熟悉同淘寶客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2.打字速度50字/分鐘以上，熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識(shí)。3.服從上級(jí)主管工作上的安排，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。4.吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定就職工作。

聯(lián)系我時(shí)就說是在義烏人才網(wǎng) 上看到的

職位發(fā)布者

雷恒春人事部

聯(lián)系方式未公開，請(qǐng)直接投遞簡(jiǎn)歷 投遞簡(jiǎn)歷

地址：義烏市北苑街道茂后新村B7幢

義烏人才網(wǎng)安全提示

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義烏恒春玩具有限公司

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義烏恒春玩具有限公司【原智童星光電有限責(zé)任公司】是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的熒光玩具供應(yīng)商，公司座落于世界聞名的小商品城——中國(guó)義烏。本公司擁有高素質(zhì)的策劃人才，以及嚴(yán)格規(guī)范的操作規(guī)程。公司擁有全套國(guó)際先進(jìn)的，自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的管理技術(shù)人才，能根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn).

本公司主要各類發(fā)光玩具產(chǎn)品，比如：熒光棒系列，發(fā)光玩具,發(fā)光陀螺，拍拍手，發(fā)光手拍，海綿棒.節(jié)慶助威道具，演唱會(huì)發(fā)光用品等等。產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外，深受廣大顧客的好評(píng)。

公司秉承顧客至上，銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持客戶第一的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

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