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2024-03-28 更新被瀏覽：次

速賣通專員

3000-4499元
浙江 · 金華 · 市區 · 不限經驗 · 大專學歷
職位描述
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94
  • 到崗時間：1個月之內
崗位職責：
1、提供良好客戶服務，快速、準確回復和處理來自全球各類客戶的問題咨詢和反饋。
2、妥善處理客戶的問題訂單、糾紛、中差評和投訴，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行。
3、及時跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的順利正常完成。
4、搜集和統計客戶相關數據，參與客戶服務滿意度提升計劃。
5、收集和反饋產品和服務信息。
6、制作國際快遞發票。
7、其它相關職責。

崗位要求：
1、年齡20-28歲，男女不限。
2、大專及以上學歷，國際經濟與貿易或英語專業畢業者優先。
3、英語CET-4級或以上，能熟練地與國外客戶溝通；Office辦公軟件熟練。
4、心態好，有很好的服務客戶意識，并有較強的解決問題的能力和抗壓能力。
5、為人誠實機敏，工作耐心細致，有團隊合作意識。

待遇：
基本工資 績效工資 獎金，提供餐補，包住
聯系我時就說是在 義烏人才網 上看到的
職位發布者
應宇鋼 人事部
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地址：義烏蘇溪民豐路181號4樓
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