近日，電視劇《紅樓夢(mèng)》在中央四臺(tái)熱播，也引起了我重新捧讀紅樓的熱情。當(dāng)看到第五十五回“辱親女愚妾爭(zhēng)閑氣，欺幼主刁奴蓄險(xiǎn)心”，和第五十六回“敏探春興利除宿弊，識(shí)寶釵小惠全大體”時(shí)，發(fā)現(xiàn)“才自清明志自高”的賈探春，年齡雖小，卻是一個(gè)理財(cái)治亂的好管家。她一出場(chǎng)，就先聲奪人，顯出了她不同凡響、精明果絕的一面。其中最精彩的華章，當(dāng)屬她領(lǐng)導(dǎo)下的一場(chǎng)大觀園的改革運(yùn)動(dòng)，堪稱賈府優(yōu)秀的改革家，榮國(guó)府有管理才能的“女強(qiáng)人”。
對(duì)賈探春的管理才干，連精明能干的王熙鳳都是很欣賞的。當(dāng)時(shí)，王熙鳳因病不能視事，又擔(dān)心因管理不善而對(duì)不住王夫人，便極力舉薦賈探春代理，她在與平兒論及探春時(shí)說：“有她這個(gè)人幫著，咱們也省些心，于太太（指王夫人）的事也有些益”。于是王夫人組織了一個(gè)班子，賈探春主持，李紈和薛寶釵襄助，負(fù)責(zé)日常工作。
探春臨時(shí)擔(dān)當(dāng)重任后，一班家傭欺她不過是個(gè)未出閨閣的青年小姐，且素日也最平和恬淡，有些輕慢她。先前由賈珠的夫人李紈一人管理時(shí)，因?yàn)槔罴w厚道多恩，賞罰不明，這些家傭們根本不把她放在心上，“得空兒便吃酒斗牌。”賈探春在果斷地處理了一系列事情之后，才令這些人刮目相看。
賈探春一上任就遇到一件棘手的事兒：吳新登家的媳婦來報(bào)告她，她的舅父趙國(guó)基去世了，說完便默不作聲，看賈探春如何處理。要是放在鳳姐面前，她可是又是出主意，又是想辦法的。吳家的為什么要這樣呢？她是在藐視李紈老實(shí)，探春是年青姑娘，實(shí)際上也在試探她的管理能力。探春是頭一回遭這事兒，便征求李紈意見，李紈說：“前不久襲人的媽死了，賞了四十兩，這回也賞他四十兩吧。”吳家的聽了，忙答應(yīng)了是，接了對(duì)牌就走。探春一口把她給喊了回來，要她別先支銀子，問她過去的舊例是怎么執(zhí)行的，要她說出來聽聽。
吳家的聞言不敢馬虎，很快取來了舊帳。探春一看，依舊例只能給二十兩，這時(shí)趙國(guó)基的妹子趙姨娘即探春的母親來大吵大鬧，提出四十兩銀子的喪事補(bǔ)助費(fèi)。探春堅(jiān)持按制度辦事，只補(bǔ)助二十兩。任憑她母親哭鬧，也堅(jiān)持原則不動(dòng)搖。當(dāng)平兒傳來王熙鳳的話“再添些也使得”時(shí)，探春斬釘截鐵地一口回絕：“你主子真?zhèn)€倒巧，叫我開了例，他做好人，拿著太太不心疼的錢，樂的做人情。你告訴他，我不敢添減，混出主意。他添他施恩，等他好了出來，愛怎么添了去。”
對(duì)一些不必要的支出，探春也是大力裁減。有人報(bào)告說，大觀園里上學(xué)，每年有8兩銀子的常例銀，用來學(xué)里吃點(diǎn)心或者買紙筆。探春說，凡爺們的使用，都是各屋領(lǐng)了月錢的，怎么學(xué)里每人又多這八兩？原來上學(xué)去的是為這八兩銀子！從今兒起，把這一項(xiàng)務(wù)必免了。她還把觀園里姑娘們每月二兩油脂粉錢也給裁減了。
這幾招的漂亮出擊，眾媳婦們才慢慢的一個(gè)一個(gè)的安分起來，不敢再像先前輕慢疏忽了。
探春注意處處做個(gè)有心人，是個(gè)敢“闖”敢“試”的改革家。她在與李紈議事時(shí)，想到自己年內(nèi)在賴大家吃飯時(shí)，聽賴大女兒講到自己園子，對(duì)外包了后，除他們帶的花，吃的筍菜魚蝦之外，年終足有二百兩銀子剩余。覺得大觀園里資產(chǎn)閑置，管理不當(dāng)，浪費(fèi)嚴(yán)重，于是便動(dòng)了改革的念頭。
她給李紈算了一筆帳：“咱們這園子只算比他們的多一半，一倍算，一年就有四百銀子的利息。”如果只是為了掙點(diǎn)兒銀子呢，覺得有失于賈府的體面，但如果若一味任人作踐，也似乎暴殄天物。怎么辦呢？“不如在園子里所有的老媽媽中，揀出幾個(gè)本分老誠(chéng)能知園圃的事，派準(zhǔn)他們收拾料理，也不必要他們交租納稅，只問他們一年可以孝敬些什么。”并列舉了這樣做的四大好處“一則園子有專定之人修理，花木自有一年好似一年的，也不用臨時(shí)忙亂，二則也不至作踐，白辜負(fù)了東西，三則老媽媽們也可借此小補(bǔ)，不枉年日在園中辛苦，四則亦可以省了這些花兒匠山子匠打掃人等的工費(fèi)。 ”她改革的目標(biāo)十分明確，首先考慮的就是發(fā)展，是“園子里花木，可以每年滋長(zhǎng)蕃盛。”
果然，李紈聽后大為贊同：“好主意。這果一行，太太必喜歡。省錢事小，第一有人打掃，專司其職，又許他們?nèi)ベu錢。使之以權(quán)，動(dòng)之以利，再無不盡職的了。”王熙鳳聽后，也立即點(diǎn)頭同意。
主意一定，探春先找?guī)讉€(gè)婆子放出風(fēng)來，摸摸民意，結(jié)果是眾人聽了，無不愿意，這一個(gè)說：“那一片竹子單交給我，一年工夫，明年又是一片。除了家里吃的筍，一年還可交些錢糧。”那一個(gè)說：“那一片稻地交給我，一年這些玩的大小雀鳥的糧食不必動(dòng)官中錢糧，我還可以交錢糧。”有了群眾基礎(chǔ)，更堅(jiān)定了探春改革的信心。
但她不是一個(gè)一意孤行、聽不得不同意見的人。比如她在選人時(shí)，就主動(dòng)向?qū)氣O請(qǐng)教用人的標(biāo)準(zhǔn)問題，穩(wěn)重細(xì)致的寶釵講了兩句知人名言：“幸于始者怠于終，善其辭者嗜其利。”意思是，開頭因僥幸獲利而興頭很高的人，最終是會(huì)懈怠的；善于花言巧語的人，特別愛占便宜。寶釵說這話當(dāng)然是有針對(duì)性的。探春同意了寶釵的觀點(diǎn)。這和她提出選擇承包經(jīng)營(yíng)者要“本分老誠(chéng)、能知園圃之事”的標(biāo)準(zhǔn)相吻合，這就是“德才兼?zhèn)?rdquo;原則。探春在和寶釵、李紈充分醞釀協(xié)商以后，確定祝媽管竹（瀟湘館之竹），田媽管田（稻香村之田），葉媽管葉（蘅蕪苑和怡紅院之花草），等等。寶釵也不徇私情，以免干擾探春的改革，當(dāng)平兒推薦鶯兒的母親承包花草經(jīng)營(yíng)。因鶯兒是寶釵的貼身丫鬟，寶釵不同意。她說，有能力的閑人多得很，便推薦了她人來承包此事。
探春她們并不是簡(jiǎn)單地甩“死砣子”，一“包”了事，而是注意建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制。反復(fù)要求幾個(gè)老媽媽們“分?jǐn)堃蛔谑?rdquo;，時(shí)刻都要認(rèn)真小心，“也不枉（我們）替你們籌畫進(jìn)益”。要遵守規(guī)章制度，“自己存些體統(tǒng)”，不要違紀(jì)了，讓管家教訓(xùn)，否則“就連你們素日的老臉也都丟了”。明確提出，“管好園子，本來就是你們份內(nèi)的事兒，”建立這些激勵(lì)機(jī)制的目的，就是要“你們只要日夜辛苦些，別躲懶縱放人吃酒賭錢就是了。”這番講話效果很好，幾個(gè)老媽媽“歡聲鼎沸”，紛紛表態(tài)：“姑娘說的是。從此姑娘奶奶只管放心，姑娘奶奶這樣痛我們，我們?cè)僖惑w上情，天地也不容了！”
在這些改革的辦法和措施出臺(tái)以后，探春還考慮到了改革可能帶來的負(fù)面效果問題：就是“如今園里幾十個(gè)老媽媽們，若只給了這幾個(gè)，那剩下的也必抱怨不公。”那些未獲得承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的人“雖不料理這些，卻日夜也是在園中照看當(dāng)差之人，關(guān)門閉戶，起早睡晚，大雨大雪，姑娘們出入，抬轎子，撐船，一應(yīng)粗糙活計(jì)，都是她們的差使。”如果不兼顧公平可能引起的社會(huì)沖突：“她們雖不敢明怨，心里卻不服，只用假公濟(jì)私的多摘你們幾個(gè)果子，多掐幾枝花，你們有冤還沒處訴。如果她們也沾帶了些利息，你們有照顧不到，她們就替你照顧了。”怎么處理這個(gè)問題呢？就是不要“只管了自己寬裕，”“分與她們些。”我們可以看出，探春在改革中十分注意利益的再調(diào)整、再分配，體現(xiàn)效益，兼顧公平，重視從制度設(shè)計(jì)上照顧弱勢(shì)群體，實(shí)現(xiàn)共同富裕，促進(jìn)社會(huì)和諧。那不得管地的聽了每年終還能無故分錢，也都喜歡起來，口內(nèi)說：“我們?cè)趺春?lsquo;穩(wěn)坐吃三注’的？”
綜上所述，賈探春在臨時(shí)管理中，作為一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)集體”的帶頭人，在管理家政中，和只會(huì)一味奉承、善花言巧語、貪婪成性、心狠手辣的大管家王熙鳳相比，優(yōu)點(diǎn)十分明顯，一是公正廉明，大公無私，甚至可以說沒有私心；二是不因循守舊，固步自封，敢于在改革機(jī)制上創(chuàng)新；三是在改革中不急躁冒進(jìn)，而是充分發(fā)揚(yáng)民主，穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)；四是在用人上不搞平衡照顧，注重“德才兼?zhèn)?rdquo;；五是在堅(jiān)持效益優(yōu)先的原則的同時(shí)，兼顧社會(huì)公平。這也是合格的管理者必備的基本素質(zhì)。當(dāng)然，現(xiàn)代管理者的素質(zhì)要求比賈探春們要高得多，性質(zhì)也不盡相同。但賈探春的做法，對(duì)我們還是有啟示作用的。
（編輯：董益強(qiáng)）
