出事的大部分是新員工
富士康集團(tuán)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)數(shù)度用“檢討”一詞表態(tài)。“近一兩個(gè)月來,發(fā)生一連串突發(fā)事故,說明我們在管理上出現(xiàn)了問題。”富士康媒體辦主任劉坤說,雖然富士康在深圳廠區(qū)有42萬人,管理難度很大,“但是這不能成為我們推脫的借口”。
根據(jù)富士康的介紹,最近頻發(fā)的跳樓傷亡事件中,事發(fā)員工年齡絕大部分在18到23歲之間,只有一名是28歲。這些員工上崗時(shí)間絕大部分在六個(gè)月之內(nèi),有些進(jìn)廠還不到一個(gè)月。
劉坤說,新員工剛進(jìn)廠沒多久就出事,說明富士康對他們的人文主義關(guān)懷不夠。
管理新生代員工有缺陷
“80后、90后的員工占了絕大多數(shù),他們已經(jīng)取代了老一輩員工的主體位置。”劉坤認(rèn)為,在如何更好地管理新生代員工方面富士康是有缺陷的。富士康進(jìn)入內(nèi)地已有20多年,老一輩員工在艱苦的條件下也能很好地工作,新生代員工的生活條件雖然變好了,卻出現(xiàn)很多管理上的難題。近期的事故地點(diǎn)大都集中在宿舍生活區(qū),劉坤分析說,宿舍大多8人一間,一間宿舍內(nèi)的人員往往是好幾個(gè)部門的人,他們之間缺乏共同語言,缺少一個(gè)聯(lián)系的紐帶。
富士康集團(tuán)工會(huì)副主席陳宏方告訴記者,富士康在深圳共有42萬職工,其中有31萬是普工,而普工大多數(shù)是80后、90后,這部分群體自我維權(quán)意識(shí)很強(qiáng),多沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間,很少與身邊的同事溝通。
有先兆卻未能及時(shí)預(yù)防
劉坤告訴記者,最近的多起跳樓事件發(fā)生后,經(jīng)了解,均有一定的征兆。“其中某跳樓女工,因?yàn)槔相l(xiāng)朋友調(diào)到其他園區(qū)工作,之前已在宿舍哭了兩天,但其他舍友和朋友沒及時(shí)把這情況反映給公司。”劉坤認(rèn)為,這說明集團(tuán)的通報(bào)體制目前還不完善,應(yīng)該在一些員工有某種傾向的時(shí)候?qū)⒈瘎∽柚乖诿妊繝顟B(tài)。
“心理疾病有可能傳染,如果不加以預(yù)防的話,影響會(huì)很大。”富士康集團(tuán)衛(wèi)生部部長芮新明說。
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