一個人最大的職業障礙,是不愿意走出自我設置的舒適區。
認識李琳的人都說她天生一副“貴人相”,她自己也承認幸運之神的確對她頗多眷顧。至今,這位80后金牛座美女的職場履歷極其簡單——她經歷了谷歌、趕集網和鳳凰網。并在其中的兩家任職至HRD。(似乎金牛座的人都是天生的領導者,之前我們采訪的PP租車HRD杜宏、LloydMorgan 大中華區CEO董蕾都是大金牛座)。
你以為她靠運氣獲得職場晉升?那就大錯特錯了。上天才不會無緣無故去垂青一個人,即便她是金牛座美女。
2007年初,李琳拿到了中國石油大學的碩士研究生文憑,專業是英文翻譯。和許許多多剛出校門、四顧茫然的“職場白板”一樣,除了貼在身上的“萌妹子”標簽,其它一片空白。
“學的是英語專業,只覺得應該進一家高大上的公司,至于做什么,WhoKnows?!”沒有方向、沒有職業規劃、沒有1年以上工作經驗……迷茫的李琳向聯想和谷歌同時發出簡歷。
早已見識了師哥師姐找工作的不易,應聘前李琳已做好打“持久戰”的準備。結果卻令她大跌眼鏡——她拿到了兩個Offer!——聯想的崗位是總裁助理,谷歌的崗位是人事行政助理。
親友大多傾向讓她選擇去聯想,因為谷歌剛進入中國,又是一家互聯網公司,而聯想那時已經是業界“大佬”,并且待遇也不比谷歌差。
于是,李琳嘗到了她職業生涯中的第一次“甜蜜抉擇”——兩家公司都符合高大上的標準,不同的是,谷歌是外企,聯想是國企;聯想給出的Offer貌似更有誘惑力,谷歌辦公環境也很誘人……
關鍵時刻,金牛座的特質和天生的領導者判斷力發揮了作用。
在谷歌,面試李琳的是陶寧。此人當年是谷歌中國區總裁李開復的特別助理,現在是創新工場的COO;她追隨李開復多年,在微軟時期就是開復的得力干將。面試時李琳壯著膽子問了陶寧一個問題:您作為成功女性的典范,有什么成功秘訣嗎?
陶寧這樣回答她:答案只有一個,就是永遠往最新興的行業走!
正是這句話讓李琳選擇了谷歌,也正是這句話讓她日后加入了趕集網、鳳凰網。
即使成功有其偶然的成份,但其達成的前提必然超越常人的卓越。事實證明,無論是當初的谷歌、趕集、現在的鳳凰選擇了李琳,還是李琳選擇了它們,結果都是雙贏的。
問:不是人力資源科班出身,卻選擇去谷歌做HR,在那兒的三年你是如何開始、主要做了什么?
李琳:當時谷歌新成立了一家合資公司,我主要負責這家公司的人力資源和行政工作。它讓我學到了很多東西,因為在谷歌這種大型外企公司,有非常好的平臺,尤其對我這樣的“門外漢”來說,學到了外企先進的人力資源管理理念,了解了一家大型、成功的企業其內部的HR體系是如何運作的。
問:你現在怎么看自己當時的第一份職業選擇?
李琳:第一份工作很重要,要慎重選擇。不一定是外企,但公司的體系、制度要健全。作為HR,剛剛畢業如果有機會選擇這樣的公司,很可能會改變你的一生,從以后的職業發展角度講,這樣的公司就是兵器庫,十八般兵刃樣樣齊全,你需要做的就是熟習各樣兵器的作用、如何使用它們。而且這樣的企業里員工職業素養很高,做事情有他們自己的一套方法論,和這些人成為同事,也能學到很多,就像你的導師一樣。
問:在谷歌三年半,等于你在任何一家小公司十年經歷。
李琳:我覺得站在巨人肩膀的上看風景,會看得更高更遠。
問:所以接下來在趕集網的2年多,你把在谷歌學到的全用上了?
李琳:是的。在谷歌的經歷告訴我,什么是好的人力資源管理體系、什么樣的制度能夠幫助企業健康發展……但并非“拿來主義”,而要根據業務性質、企業發展階段、人員結構進行合理規劃。
問:在谷歌打下的基礎,正好應用在趕集網,這個過程順利嗎?
李琳:事實上并不順利。趕集網是一個分類信息網站,類似電商,多數的銷售人員學歷不高,這個過程很痛苦,從谷歌到趕集,有點兒像“白富美”到“屌絲”的反逆襲。
作為一個創業公司,趕集的人事體系、制度不僅沒有體系,連基礎數據都錯誤百出,有一些員工甚至錯發了幾年的工資。比如,它的薪酬以前是一位行政經理在做,我第一個月接手時,兩天沒回家,非常崩潰。
剛到趕集時,沒有成型的HR部門,繳納社保、取社保卡這類基礎事務性工作都需要自己重新開始做。直到現在,我對各種人事數據表格都特別謹慎、敏感,都是在趕集那幾年鍛煉出來的。
問:離開谷歌以后,為什么不進同類的外企,卻選擇了趕集網?
李琳:很多當年的同事離開谷歌后,多數都去了諾基亞、西門子這樣的外企,好像我是唯一一個去民企的。當時我的家人朋友都不理解。但是我很冷靜,其實就是當年面試我的陶寧的那句話影響了我——永遠往最新興的行業走!
趕集當時規模并不大,辦公樓也破破的,連辦公電腦都不好用,完全不能和谷歌比。我覺得這是一個很好的鍛煉機會,我是個喜歡接受挑戰的人,也愿意吃苦,希望為自己創造一些新的發展機會,我認為這種機會是雙贏的,既可以讓公司發展,也能自我發展。
問:進入現在的鳳凰網是2012年,這期間最大的收獲是什么?
李琳:在鳳凰網兩年是我最累的兩年,因為我來的時候剛好經歷了鳳凰從傳統媒體到互聯網公司轉型,這個轉型其實很痛苦,尤其對于HR部門來說。但也很有挑戰,我喜歡有挑戰性的工作。
如果說在谷歌做的是貼瓷磚的工作、在趕集是建房子的工作,但在鳳凰做的是把原來人家建好的房子推倒重建,這相當于一次涅槃重生。
我現在的感觸是,任何的創新都比不過在原有基礎上推倒重來,例如績效考核,要做真正的績效管理,相當于在孫悟空的頭上烙一個緊箍咒,反彈一定是很強烈的。再比如原來HR部門是不參與面試的,業務部門說我只給你走入職流程就可以了,但是現在不可以,HR一定要參與到面試,無論是電話面試還是面對面的面試。那么給我自己的挑戰,最重要的就是我們自己的HR,是不是有能力面試,是不是足夠了解業務部門的需求。類似的挑戰很多。
問:你怎么看職場中的機會?
李琳:首先,機會不會隨便眷顧一個人,第一次的機會可能是偶然眷顧,但之后要看你能不能把握住。這一次把握住,下次可能還會來,有點兒像吸引力法則。如何把握?包括在當時所處的環境中是否有所思、有所想,是否愿意主動接受改變。改變會很痛苦,而且不一定成功,但不改變,機會就會飄走,從此不會再來。
其次,第一家公司很重要。我的建議是選擇一家大公司,培養你的想法、你的理念,包括的主動做事的能力。外企很考驗主動做事的能力,還有一個人的全局觀、持續學習能力、敢于冒險精神和邏輯思維能力。
問:還有一點是成名要趁早!
李琳:哈哈哈,是的。在外企有條看不見的定律,35歲以后如果你沒有上升到一個高位的話,之后很可能會被淘汰。尤其是每個人都有慣性和惰性的,剛開始為了學習新事物,很多人都很勤奮,但在職場混久了,掌握了一些偷懶的技巧,就沒有了最初的沖勁和激情。所以,一個人最大的職業障礙,是不愿意走出自我設置的舒適區。
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