據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示,2013年,全國有699萬名高校畢業(yè)生,簽約率卻不到五成。一方面是求職者找不到工作,另一方面是用人單位招不到合適的人。有面試官吐槽:并非我們要求高,而是90后太“白目”。
招聘旺季即將結(jié)束,企業(yè)面試官有哪些體會?90后對工作有什么想法?重慶晚報記者就此走訪了主城部分招聘會,采訪了即將步入職場或已工作了一年的90后,聽聽招聘雙方的說法。
白目
白目,英文叫做SILLY,不是白日夢。指一個人看不清楚現(xiàn)在的情況耍白癡,明知不可為而偏為之。其由來是:人的眼球有黑眼球和白眼球,白目是指沒有黑眼球———有眼無珠,搞不清楚狀況,永遠在狀況外,不會看臉色。通常形容一個人鬧了笑話或做了蠢事,讓人哭笑不得。多見于臺灣娛樂節(jié)目,用來形容說話不留心眼,經(jīng)常說出事實而傷害朋友的人。因此類人常遭人白眼,于是以白目概之。
自我,快樂自由大于工作
19日上午9時,江北智成人才市場,大部分招聘單位已就位,但現(xiàn)場十分冷清。直到10時,才有學生陸續(xù)進場。
在重慶泉力動力機械有限公司招聘攤位前,重慶工商大學2013級機械專業(yè)畢業(yè)生連華正在等待面試。“我剛拒絕了另外一家重慶的機械公司,工資雖不錯,但不能自由支配時間,我不喜歡。”連華希望,上班的單位有班車或在輕軌站附近,最好能包吃包住。
“我想找一份月薪2000元以上,工作環(huán)境自由的工作。逛了一大圈也沒找到。我學的是廣告設計,我覺得,在家里辦公比在辦公室更有靈感。”相比工資,重慶師范大學廣告專業(yè)大四學生丁鵬比較看重工作氛圍。“另外希望,上下級關系輕松些,辦公室不要那么嚴肅。”
“我不想、我不要、我不去、我不能、我不愿意……這幾乎是90后說得最多的話。”中午12時,重慶泉力動力機械有限公司只收到4份簡歷,其中退回12份。“他們不關注升職空間、未來職場計劃或工資。他們只需要一份讓他們高興的工作。”該公司負責人王文泉搖搖頭說,有這種想法的90后大學生不在少數(shù)。相比薪資,他們更關注自我感受,快樂自由更重要。
專家建議
重慶聯(lián)英人才有限公司副總裁曾華認為,關注自我,是90后最顯著的共性特征,這與其從小到大生活環(huán)境有關,也是獨二代教育體制下潛移默化形成的。“過于關注自我,忽略對周圍人的影響,其實是一種不自知的懵昧。”他建議90后,求職應避免自我色彩較重的詞,可用期待型詞語,如:我希望、我想、我覺得是否可以等代替。
自信,愛和領導平起平坐
“我曾經(jīng)面試了一個90后學生,相互交流完全是本末倒置。”重慶鑫源科技有限公司人力資源辦公室副主任王麗說,面試時,完全是求職者在問問題,包括是否能限定加班時間、公司必須確保一日三餐有肉等。這讓她覺得:求職者才是領導。
重慶煤炭設計學院工作組人員劉女士說:“有一次,我和90后實習生溝通,對方除了提出薪資太低,公司管理過于嚴格,還苦口婆心把我說了一頓,說工資少,讓我別太努力。”
專家建議
匯博人才市場人力資源專家汪鄲認為,90后有平等意識是件好事,但不能過于放大平等的范圍。“職場里肯定有階級論,但并非要對領導溜須拍馬,保持基本尊重是必須的。”有職場前輩為此感嘆,旅游回來,給領導和前輩帶點手信的禮貌小細節(jié),在很多90后職場新人中已基本看不到了。
什么是基本的尊重?汪鄲認為,做事有始有終,不要放鴿子,也不要突然失蹤;對領導和前輩抱著學習請教的心態(tài)。如果意見出現(xiàn)分歧,可向領導提意見,切忌亂調(diào)侃領導或把無聊當有趣。
自大,配合他人的意識下降
“不好意思,我不想去了,請不要再打電話。”19日下午2時,江北區(qū)觀音橋步行街新上海大廈一樓納杰人才市場,對方催促N次后,戴黑框眼鏡、身穿哈倫褲、22歲的沈杰直接表明了態(tài)度。
“前幾天就一直催我面試,我當時有事改了時間。后來覺得沒啥興趣,干脆拒絕了。”沈杰認為,找工作應看雙方意愿,和責任感無太大關系。
“經(jīng)常遇到類似情況:打電話叫對方面試,結(jié)果對方忘了,要不然就是要求改時間。有幾次,還被莫名其妙放了鴿子。”重慶浩杰廣告公司負責人李翰認為,這些反映出不少90后自我管理約束能力以及配合他人的意識下降。“責任感不強或沒有責任感。”
李翰說,很多90后的自我保護意識較差,就業(yè)經(jīng)驗不豐富,卻自以為很懂。比如實習周期多長、工資如何發(fā)、工作心情怎樣。“其實忽略了很多重點。”以違約賠償金為例,很多人想走就走,結(jié)果要求償還大筆賠償金;有些則是聰明反被聰明誤,尚未獲得職位就開口問賠償金,直接告訴面試官做不了多久,給人一種不是他在找工作,而是工作在找他的感覺。
專家建議
重慶師范大學心理系教授周小燕認為,90后工作選擇面多,但資歷經(jīng)驗尚淺,常常不知如何選擇。其自我約束力差,性格脆弱,卻偏要表現(xiàn)得強大,因此出現(xiàn)與成年人職場格格不入、過分強調(diào)自我的行為和系列反差。
“不少90后因?qū)τ谙矚g的事務很專注,往往會疏忽對自己合法權益的保護。比如可能會因為無知,被公司騙簽一些不合理的條例。”梁光勇認為,在人們看得見的地方,很多90后會展示自己的不懂事;看不見的地方,往往可能被無形壓榨勞動價值。
直白,不屑于打肚皮官司
“我不能理解的是,有些90后喜歡在QQ、微博等公開渠道表現(xiàn)自己的不滿,甚至傳播公司內(nèi)部的事。他們認為,這是個性的表現(xiàn)。”中國銀行渝中區(qū)支行某工作人員說,很多人會把面試過程甚至面試官的問答放在微博上,通過自己的理解發(fā)出來,甚至通過微博來討伐面試官。“并非說分享心情或經(jīng)驗不對,但微博是公共平臺,你的言辭及生活態(tài)度,都決定了你是否適合企業(yè)提供的職位。”
記者在新浪微博、騰訊微博上輸入90后求職發(fā)現(xiàn),不少微博上寫著求職感受。網(wǎng)友“諜海天涯”稱:“微博是我的私人領域,愛發(fā)什么發(fā)什么,憑什么要受左右。”
“厚黑術、彎彎繞這些人際關系學,不少90后很不屑。”王文泉說,如果遇到看不慣的事,他們會直接和領導當面溝通,能解決的當場解決,不喜歡打肚皮官司。“對于坦白、目標明確的員工,我們愿給他平臺,只要他懂得珍惜這個平臺就好。”
專家建議
重慶科而士實業(yè)(集團)有限公司面試官梁光勇認為,對90后求職者,用人單位也要端正態(tài)度,不要居高臨下,覺得給別人工作就是施舍,90后不吃這套,他們需要的是企業(yè)的平等相待和真誠關懷。要融入90后世界,為其營造一個開心的工作氛圍。很多事實證明,只要有這樣的環(huán)境,90后的忠誠度及工作熱情同樣很高。
讓面試官反感的
“白目”求職語
■間歇性失憶
“呃……我投過你們公司嗎?我怎么沒印象了?”面對此類間歇性失憶癥,面試官可直接忽略。
■父母經(jīng)紀人
“什么時間面試、在什么地方面試……”接電話的不是求職者,而是求職責者的父母。面試官會認為:或許你的孩子還沒準備好。
■皇帝來了
“不加班、不幫領導倒茶、不打掃衛(wèi)生……”90后的獨立值得欣賞,但求職總以不字開頭,讓面試官有皇帝來了的感覺。
■直接放鴿子
電話通知了幾次,對方要求換時間。換了時間也就算了,最后直接來個關機,且關機時間不明,通常1—2天。
■未雨綢繆
面試還沒過,就開始考慮衣食住行:“有食堂嗎?菜色怎么樣?能提供員工宿舍吧?不能太遠哦!”孩子,雖然很欣賞你的坦誠,但還是先顯示一下做好這個工作的能力吧。
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