在當下的市場中，爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶成本的5倍；企業客戶流失率降低5%，其利潤就能增加25%-85%；向新客戶推銷產品的成功率是15%，而向老客戶推銷產品的成功率是50%；60%的新客戶來自老客戶的推薦。所以說，搞定客戶很重要，那么，我們該如何才能搞定客戶呢？小編根據星座給大家支支招，來瞧瞧吧。

　　白羊座客戶的基本性格

　　白羊座很積極、有自己的主見，對新鮮、有創意的點子接受程度很高，而且他的腦筋動很快，隨時都會提供自己的意見和想法。他也是個行動派，凡事都要快、搶第一，而且具有百折不撓的精神，很少因失敗而退縮！

　　白羊座客戶的缺點

　　雖然白羊座沖勁十足，但是熱度經常只能維持三分鐘！而且他沒什么耐心、個性又急躁，碰到動作慢或反應慢的人，就容易讓他火氣上升！

　　小編的建議

　　與白羊座客戶合作時，不但腦筋要快、動作也要快！他交代的事情，你一定要馬上辦得又快又好，才不會讓他對你的能力產生質疑。白羊座還喜歡得到別人的肯定，因此即使他是客戶，你也千萬切記要適時的給他贊美！

　　金牛座客戶的基本性格

　　金牛座客戶對事情的堅持是出了名的，有責任感、不會半途而廢。他的行事謹慎、處事圓融，但對于決定的下達總會再三的考慮。

　　金牛座客戶的缺點

　　固執是金牛座的代名詞，所以和金牛座客戶合作時，你想要說服他，可要多花一些心思。同時他過度謹慎的結果，可能會無法立即做出決定，而使合作進度受阻。

　　小編的建議

　　金牛座的思考力及行動力都很慢，所以每一次的合作你可能都要一直不時的與他保持良好及密切的互動，還要積極的和他聯系，同時你提供給他的資料一定要相當的詳盡及完整，這樣他才較能夠接受。

　　雙子座客戶的基本性格

　　雙子座腦筋靈活、思考敏捷，喜歡求新求變，對于不同的事物皆勇于嘗試，而且他也會吸收別人的構想加以整理成新的點子。同時雙子座的口才很好，他會順應當時的談話內容提出看法或質疑。

　　雙子座客戶的缺點

　　雙子座是最會改變心意的星座，而且他的腦筋動的很快，很可能因為一時想到一個新的點子，就把先前努力了半天的企劃案給否決了。

　　小編的建議

　　和雙子座的客戶合作時，你的點子一定要比他更多、更好，而且你要有一套完善且能說服他的企劃，才能讓你們的合作可以一拍即合，不會有太多變量，同時雙子座的持續力不強，所以進度的運作你可能要多盯著點。

　　巨蟹座客戶的基本性格

　　巨蟹座給人的第一印象是細心、體貼。和巨蟹座客戶合作時他通常不會給人太大的壓力，而且他很能夠接受別人的意見及看法，所以在溝通上不容易有磨擦，或是固執已見的情形發生。

　　巨蟹座客戶的缺點

　　巨蟹座的情緒變化相當快，有時候可能會因為一時的氣氛或是一句不經意的話，而讓巨蟹座大受刺激，并誤解你的意思。

　　小編的建議

　　雖然巨蟹座善于接受別人的意見，但是在和他合作時，最好讓你們的溝通保持良好的互動，以及注意應對的態度及措詞，以免破壞你們的合作氣氛，而提早結束合作的計劃或是使合作生變。

　　獅子座客戶的基本性格

　　獅子座個性積極、做起事來充滿活力，而且創意十足！他的自尊心強，因此在工作上對自我的要求很高。不過他天生愛幫助人，只要你開口求助，他通常不太會強人所難。獅子座還喜歡熱鬧，算是蠻好相處的星座！

　　獅子座客戶的缺點

　　對獅子座來說，沒有什么比面子更重要！即使明知自己有錯，也受不了別人的批評。獅子座太有自信又愛發號施令，常常驕傲得讓人討厭！

　　小編的建議

　　和獅子座客戶合作，切記千萬不要當著大家的面指責他有錯！如果他有錯，也要用委婉的方式暗示他！另外獅子座很粗心，合作細節你一定要盯著他問清楚，以免將來自己倒霉！拍馬屁對他很有效，建議你不妨多加利用！

　　處女座客戶的基本性格

　　要求完美、凡事都有自己的主見是處女座客戶給人的第一印象，他對合作的對象及企劃的細節會比一般客戶來得挑剔，別人覺得OK的事，到他的手上不見得就會過關。

　　處女座客戶的缺點

　　處女座客戶的鉆牛角尖及過度重視細節，讓人招架無力，而且處女座客戶也容易讓和他合作的對象處在緊張的狀態下。

　　小編的建議

　　你和處女座客戶在談合作前，記得要多做功課，不然很可能在面談時他覺得你不夠專業，而對你的企劃打了折扣；同時你在交企劃書給處女座客戶時，一定要記得多檢查幾遍，免得漏洞百出而錯失合作機會。