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面試場上,這些錯誤面試官可不要犯!

來源:義烏人才市場 時間:2018-03-18 作者:義烏人才網(wǎng) 瀏覽量:

  在招聘面試過程中,很多面試官可能會陷入一些誤區(qū),從而影響招聘工作的質(zhì)量。下面結(jié)合一些實踐經(jīng)驗,淺談一下面試過程中存在的一些誤區(qū),僅供大家參考。

  一、理解誤區(qū)

  1.將工作經(jīng)驗等同于工作經(jīng)歷或是工作能力

  企業(yè)非常重視人才的工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗和工作能力,但三者有著明顯區(qū)別,不可混為一談。工作經(jīng)歷是指一個人從事某種工作的時間,或從事過的行業(yè)、任過的職位,強(qiáng)調(diào)的是工作過程;工作經(jīng)驗是指從多次實踐中得到的知識或技能,強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果;而工作能力是指掌握和運用知識、技能所需要的個性心理特征。即使兩個都有3年同種工作經(jīng)歷的人,其工作經(jīng)驗、工作能力也不可能完全相同。作為面試官,要清醒認(rèn)識到,人的經(jīng)歷、能力與經(jīng)驗是相輔相成的,經(jīng)歷可以讓人更有經(jīng)驗,經(jīng)驗又會改變一個人的想法和思路從而改善個人能力,但絕不可將三者相互混淆、替代。

  2.將溝通能力等同于口頭表達(dá)能力

  人際溝通能力指一個人與他人有效溝通信息的能力,從表面上看,溝通能力似乎就是“能說會道”,但實際上,它包含了從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力,一個具有良好溝通能力的人,可以將自己所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進(jìn)行充分發(fā)揮,并給對方留下深刻的印象??陬^表達(dá)能力則是指用口頭語言來表達(dá)自己的思想、情感,是溝通能力的一個組成部分。面對一個侃侃而談的應(yīng)聘者,面試官會不自覺地產(chǎn)生“溝通能力強(qiáng)”的錯覺,實際上,一個人的口頭表達(dá)能力并不能完全體現(xiàn)其溝通能力。

  3.將執(zhí)行能力等同于服從安排

  很多面試官把服從上級安排等同于執(zhí)行力,這是對執(zhí)行力的曲解。執(zhí)行力是指把工作做好的能力,除了要服從安排,更重要的是具有獨立思考能力,做事有條不紊,有始有終。

  二、提問誤區(qū)

  1.向候選人提無關(guān)的問題

  你有哪些優(yōu)缺點?你有什么業(yè)余愛好?你的同事怎樣評價你?你找工作最看重什么?你的家庭情況怎么樣?面試官常向應(yīng)聘者提出上述問題,但很少有面試官知道這樣問的目的何在,這些問題與被考察者的素質(zhì)有何關(guān)聯(lián)。比如“你有哪些優(yōu)缺點”這個問題,并不是真的要了解應(yīng)聘者有哪些優(yōu)點和缺點,而是考察應(yīng)聘者的總結(jié)歸納能力和自我認(rèn)知能力。

  2.慣用封閉式或引導(dǎo)式問題

  封閉式問題類似于對錯判斷或多項選擇題,比如:你有沒有女朋友?你是哪里人?你畢業(yè)了沒有?回答只需要一兩個詞,這使得雙方的談話極其枯燥,甚至產(chǎn)生令人尷尬的沉默。若面試官不斷拋出封閉式問題,又會使應(yīng)聘者產(chǎn)生“接受訊問”的不良感受,同時也使其思維受限,無法提供更加豐富的信息,從而影響面試效果。

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