在宣傳欄面前敬個禮拍照、用食指指向小區(qū)門口拍照、在沙盤面前拍照……你見過這樣的考勤表嗎?近來,有網(wǎng)友發(fā)帖,講述朋友所在公司對外派業(yè)務員采取微信拍照方式打考勤,引來眾多網(wǎng)友圍觀。昨日,重慶晚報記者走訪了解到,這樣的方式在該公司已經(jīng)實行了一年多,用微信監(jiān)控員工,讓偷懶成為天方夜譚。
從考勤方式看企業(yè)管理
關(guān)鍵詞:人性化、效率、公平
下班時擺造型拍照
用微信怎么打考勤呢?昨日下午,重慶晚報記者找到了家住江北區(qū)加州百合園小區(qū)的發(fā)帖人鄒先生。
“有一天下午5點過,朋友讓我?guī)退膹埮钠?,我看她擺了個奇怪的姿勢,一問才知她是在打考勤。”鄒先生說,朋友程女士就職于貴州一家房地產(chǎn)公司,公司外派她們到重慶做推廣,為了監(jiān)控員工在這里的工作情況,領導想出了這樣的方法,讓她們每天上下班時間必須用微信拍照傳給領導,用以證明自己的工作狀態(tài)。
“這種考勤方式確實新鮮。”鄒先生說,當天朋友用手指著沙盤上的一處位置,然后擺好姿勢,請她幫忙用手機拍了下來,之后立即傳送到另一個微信賬號上,這就算完成了一次考勤。
姿勢還得臨時指定
照片可以提前拍好,再定時傳送回去作假嗎?“幾乎沒有作假可能。”重慶晚報記者隨后聯(lián)系到了當事人程女士,她說,微信打考勤在公司實行了一年多時間。
每天在打考勤之前,公司領導都會提前發(fā)送不同指令,讓你即刻擺出不同姿勢:比如敬禮、鞠躬,甚至細化到舉右手至耳垂敬個禮,伸左手拇指指向背景然后拍照,所以事先準備照片幾乎不可能。鄒先生認為,即使用Photoshop等照片軟件,要想在短時間天衣無縫地按要求偽造出這樣的照片,幾乎無法實施。
考勤與基本工資掛鉤
“這種方式能證明我們的確在工作。”程女士說,他們屬于派駐外地的員工,公司難以監(jiān)控,所以大多數(shù)員工對微信打考勤可以接受。
她表示,銷售行業(yè)銷售業(yè)績直接影響收入的標準,不過,房產(chǎn)銷售有很多外在因素會影響最終結(jié)果,很有可能做了事情而沒有得到最好的效果。而微信考勤,至少能充分證明我們每天做了哪些事,跑了哪些地方,這也與員工基本工資掛鉤,相對來說比較公平。
重慶晚報記者在該公司位于大融城一樓的銷售門店采訪發(fā)現(xiàn),門店員工證實了程女士的說法。一位負責人表示,微信考勤并不是該公司獨有,一些性質(zhì)相似的企業(yè)也曾采用。重慶晚報記者電話聯(lián)系了該公司貴州總部,一位不愿意透露姓名的負責人介紹說,公司總部沒有推行該制度,不過下屬一些部門,因為有外派員工或者流動性比較大的職位采用了,可便于更好地管理員工。
考勤不愁
還有這些高科技神器
專用PDA記錄工作流程
曾在寶潔中國重慶代理公司等多家大型企業(yè)任職的楊先生告訴重慶晚報記者,在智能手機普及前,大型公司通常都會給業(yè)務員人手發(fā)一臺PDA(商務掌上電腦),每天業(yè)務員幾點鐘到哪個門店,做過哪些事情,都會通過PDA中公司安裝的系統(tǒng)進行記錄和匯總。
智能手機普及后,PDA被替換為智能手機,公司會在智能手機中安裝公司內(nèi)部的系統(tǒng)軟件,員工同樣需要通過軟件記錄和匯總一天的行程、工作量等情況。
中國移動業(yè)務位訊通
據(jù)桐君閣醫(yī)藥代表吳先生介紹,醫(yī)藥代表工作流動性比較強,公司為每個員工開通中國移動的一種專用業(yè)務———移動位訊通。入職員工會接到移動官方發(fā)送的確認同意提供定位信息的短信,同意后公司通過網(wǎng)頁、短信等方式就能獲取員工的位置信息。
重慶晚報記者從重慶移動了解到,這種定位服務是通過移動基站的信號定位,即使你使用的不是智能手機,并關(guān)閉了GPS定位功能,它也能通過手機信號進行定位。這種服務目前主要針對企業(yè)用戶,10人定位服務每月收費150元,超過10人按人頭計算增加費用。
金科集團某負責人:
人性化管理不應在考勤上
有網(wǎng)友質(zhì)疑這種考勤方式有違人性化的管理原則,對此,金科集團一不愿透露姓名的負責人表示,小企業(yè)在人數(shù)不多情況下,可以進行所謂人性化管理,但一個上千人的大企業(yè)沒有一套完善而嚴格的制度(包括考勤制度),是不可能正常運行的。
不過,良好的考勤制度一定是公平的制度,在金科,無論是掃地的大媽還是公司總裁,都會執(zhí)行同樣嚴格的考勤制度。對于流動性較大的崗位,金科同樣有類似考勤制度,例如園區(qū)的巡邏安全員,公司在小區(qū)各處都設立了巡更處,安全員巡邏時必須在每個巡更處打卡報到,避免人為漏巡等情況。
公司要關(guān)愛、幫助員工,但人性化管理不應用在考勤上,這是按時、按量完成工作任務的環(huán)節(jié),不應當有任何放松。
太平洋產(chǎn)險重慶公司總經(jīng)理 鄭杰:
一刀切的考勤才有失公平
對于不同工種,應當區(qū)別處理。例如在太平洋產(chǎn)險重慶公司大致有兩類外勤員工,一類是保險查勘員,這類員工公司直接面對客戶服務,所以公司硬性規(guī)定在呼叫中心轉(zhuǎn)接電話后5分鐘,員工必須向客戶回電,主城區(qū)域半個小時內(nèi)必須到場,即使監(jiān)控其所在位置都無可厚非。
但另一種外勤員工保險業(yè)務員,其主要任務是向客戶推銷保單,經(jīng)常下班時間還在應酬,甚至陪客戶喝酒到深夜,這部分人的考勤就是用業(yè)績說話。公司也曾要求業(yè)務員按時打卡上下班,但試行后效果不好,員工怨聲載道,隨后取消了這樣的考勤制度。所以,一刀切的考勤制度并不可續(xù),根據(jù)工作性質(zhì),進行合理的人性化管理是必要的。
重慶第七人民醫(yī)院副院長 朱渝:
沒有功勞有苦勞不適合現(xiàn)代管理
對于銷售型職位,體現(xiàn)其勞動價值的關(guān)鍵是銷售量或者工作量,對企業(yè)來說,工作只有完成和未完成才能產(chǎn)生效益上的區(qū)別,所謂沒有功勞也有苦勞,上了班而沒做成事的情況,對企業(yè)并沒有任何好處。反而應該反思其中原因,是否將正確的人,放在了正確的位置,或是勞動者本身是否用心、動腦,用正確的方法來完成工作。
所以,我認為把人捆住的考勤方式,甚至會影響到一些有想法、有能力員工自我發(fā)揮的空間,不一定真能提高工作效率以及激發(fā)員工積極性。
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