眼下正值招聘旺季,一條名為《原來面試官的話是這個意思》的視頻傳遍了微信朋友圈。微信里羅列了11種面試官面試招聘時提問的“套路”,并直言,每一句話的背后都有著不可捉摸的“潛臺詞”,讓求職者們看得心驚肉跳。面試的“套路”真有這么深?人力資源專家、江蘇百得人力資源集團副總裁姜文銳昨天一一點評了視頻里的11種“潛臺詞”,他認為,視頻里所說的大可一笑而過,但真正面試時,的確有值得探究的注意點。揚子晚報全媒體記者 楊甜子
真正的專家為你點評
這11句面試“潛臺詞”,沒一條是準確的
1面試官:請你簡單介紹一下你自己。
潛臺詞:這意味著,之前面試官根本沒有看過你的簡歷。
專家解析:能夠進面試的簡歷,肯定每一份都已“過篩”。因此,“根本沒看過你的簡歷”顯然不可能。面試官之所以這么問,是想直觀地了解你的表達能力。自我介紹是否流暢、完整,表達時是否緊張,都是面試官通過這個問題想要考查的內容。所以,面試之前準備一份精煉的自我介紹,尤為重要。
2面試官:為什么想來我們公司?
潛臺詞:你是唯一一個到這家公司面試的人。
專家解析:問題的側重點并不在面試人員的數量上,而是暗含著HR對應聘者的希望:求職者的應聘不應盲目,需要充分考慮自己的職業規劃和發展方向。
3面試官:請具體描述并解決××問題。
潛臺詞:很可能是他自己解決不了這個問題,想通過面試把它解決了。
專家解析:這一句“套路”的戲謔成分大了些,相比前三句,更像網絡段子了。面試官描述的具體問題,很多都沒有標準答案。他是在借問題測試你的思維靈活程度,比如說,能否在短時間里思考出更多的解決方法等。
4面試官:能夠接受加班嗎?
潛臺詞:能接受加班沒有加班費嗎?
專家解析:正規企業才不會這樣直白呢!遵紀守法,按照規定給加班費是現在絕大多數企業都能遵守的“行規”。華為創始人任正非曾說過,不是鼓勵員工加班,而是行業和大環境所迫。因此,不要一聽到“加班”兩個字就立刻炸毛。
5面試官:你抗壓嗎?
潛臺詞:意味著,你能接受壓力大但薪水低嗎?
專家解析:“你抗壓嗎”這樣的問法,顯然不會來自資深HR,這樣的提問方式略蠢。但“抗壓”的確是現在的單位在招聘過程中關注的重點之一。尤其是90后和95后走向職場時,HR會分外關心他們的抗壓能力。新生代的員工沒有經歷過太多的壓力,因此獨立面對問題的能力需要提高。面試時,面試官一般會設置具體的情景和事例,通過應聘者的反應來測試他們的抗壓能力。
6面試官:我們公司很有前景。
潛臺詞:意味著公司現狀“不怎么樣”。
專家解析:留在單位的在職員工,尤其是做到HR這一級別的員工,誰會說自己的單位“沒前途”呢?工作中總會遇到困難,但要學會克服。
7面試官:你最大的優點是什么?
潛臺詞:你的簡歷寫得太糟糕,一點亮點都看不出來。
專家解析:面試時,這個問題屬于難度程度中上的問題,想要答好其實不容易。面試官想通過你的回答,考查你的自信程度,以及對自己的認識是否全面。如果貿然回答一些較為泛泛的優點,很可能會被面試官“揪”住其中的一點,繼續追問。因此,回答此類問題時不妨選擇一具體的案例來回答,通過對案例的描述最終提煉,自己的優點是××。這個問題完全可以通過事前準備的方式來從容應對。
至于簡歷,現在的求職者簡歷做得都挺不錯,哪有“一點亮點也看不出”這樣糟糕啊!
8面試官:你有什么愛好?
潛臺詞:千萬別回答“高爾夫”等費錢項目,只能是“閱讀”“聽音樂”。
專家解析:又是一句段子式的調侃。這樣的問題實事求是的回答才是上策,回答一個違心的愛好,現場穿幫了怎么辦。萬一遇上一個同樣愛打高爾夫球的面試官,沒準還能和你聊兩句高爾夫球呢。面試時,“業余愛好”方面的提問多半會出現在面試時間充裕時。
9面試官:你結婚了嗎?
潛臺詞:這意味著,面試官想借機八卦一下。
專家解析:面試官沒這么八卦。結婚成家與否,很多時候會根據崗位需求來提問。如部分“艱苦崗”,需要長期出差等,就不適合即將有成家準備或是生育準備的新員工。
10面試官:你對未來有什么規劃?
潛臺詞:想看看現在的年輕人有多能吹牛。
專家解析:未來規劃需要清晰,這個問題回歸到本質依然是求職者的個人定位問題。你的未來規劃是否是空想,是否會更清楚地意識到風險的存在,這些都是面試官想要了解的。
11面試官:五天后給你答復。
潛臺詞:五天內找不到更合適的人選才會聯系你。
專家解析:大型的招聘一般都不會當場給答復。面試官會綜合判斷各類面試者的情況,然后才會發放最終的OFFER。
這些才是真正的“套路”
與其鉆研“潛臺詞”, 不如把功夫花在這三方面
人力資源專家姜文銳認為,求職者在準備面試之前,與其看太多的“面經”,鉆研面試官的“套路”,不如將準備的時間花在以下三個方面:
語言習慣和基本禮儀
“然后”、“呃”、“我想……”這些常用的口頭禪如果面試時出現太多,顯然是“減分項”。因此,面試時有意識地注意一下自己的語言習慣,會挽回很多不經意丟掉的印象分。此外,基本的社交禮儀和穿著禮儀也是面試時的注意點。起身后能夠主動將凳子推回到桌子下方,或是進入面試考場時的一個簡單招呼,都能給面試官帶來不同的印象。穿著上宜整潔大方,不應著奇裝異服“求出位”。
實事求是回答所有問題
面試時總要向面試官展現自己最好的一面,于是很多求職者都會不自覺地將自己的經歷“拔高”。其實,所有問題的回答都應該遵循“實事求是”的原則,而且,面試時真正的“套路”是面試官很多時候都不會在意你回答的內容是否“高大上”,他們真正想看的是你在面試過程中的反應和表現。
但要注意,“實事求是”并不代表著毫無準備地“臨場發揮”。面試之前,“自我介紹”“優缺點”等內容完全是可以提前準備的,面試中可以收獲事半功倍的效果。
表達方式符合崗位特點
部分求職者對于面試存在著認識誤區,認為不能表現得太過積極,以免讓面試官覺得“沒面子”。實際上,面試時的表現需要根據自己應聘的崗位來定。偏技術類的崗位,面試時多半是面試官提問,然后求職者回答的“問答模式”。但如果應聘的是行政管理人員,或是策劃等需要調動主觀能動性的崗位,面試官偶爾也會故意采用“冷場”的方式來考查你的臨場發揮。此時你需要“反客為主”,通過自己的活躍來調整面試考場里的氛圍,比如說故意找話題來和面試官聊天等。
看看用人單位有啥建議
有時會安排特殊環節,讓求職者“發問”
南京國電南自電網自動化有限公司人力資源部部長郝兆告訴記者,單位在面試新員工時,除了基本的自我介紹,技術人員對新員工的項目能力做評估之外,還會安排一個特殊的環節,讓求職者向面試官“發問”。
“我們會問求職者,‘你對我們單位還有什么想了解的內容嗎’?” 郝兆說,招聘和應聘本來就是雙向選擇的過程,面試時安排這樣一個特殊的環節,是基于對求職者的尊重,同時也是希望求職者能夠更好地了解公司。
此外,郝兆還會通過提問的方式給求職者現場測評。“比如說,我們要考查求職者的創新能力,就會問他,‘你在實習時碰到的項目,有什么需要改進的地方嗎’,或是‘我們剛剛結束的校園宣講會,你覺得還有哪些可以改進的內容’,以此來測評求職者是否具有創新能力。”
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