冉冉升起的Z世代，即將離開校園進入職場，而對于這一代的理解卻還不夠多。哪些人屬于Z世代呢？大多數人將其定義為出生于1995年至21世紀初的年輕人。在美國，有接近7900萬Z世代即將進入職場或正處于職場的初期階段。David Stillman和他的兒子Jonah Stillman，合寫了一本致力于解決代際差異的書——《職場中的Z世代：未來一代如何轉變職場》。

　　以下為Knowledge@Wharton采訪這對父子的內容重點：

　　Z世代既有野心也很努力

　　與千禧一代相比，Z世代更有競爭力，也更獨立。千禧一代們相信合作和包容，當然，這都是積極的職業道德。然而，有時合作共贏的想法并不現實。

　　“大家說，這個世界上有贏家，也有輸家。如果我不肯賣力工作的話，就有七千多萬同齡人會超越我，甚至搶走我的工作”，Jonah Stillman說，“我們是奮發圖強也有競爭力的一代。”

　　而David Stillman認為，“千禧一代會陷入一個偏見誤區，他們認為Z世代對公司不忠心，也并不是團隊協作者。但事實并非如此，這完全是戴著濾鏡看人。所以我認為，首先要告訴他們Z世代與千禧一代的不同之處到底在哪里。”

　　Z世代們是電子原住民

　　“實體數字化模糊了物體世界與虛擬世界的界限”，David Stillmam說，“而Z世代們剛好熟悉智能手機所帶來的感官世界。”這就是Stillman所提及的“實體數字化（phygital；physical+digital）特質。

　　Z世代們生來是電子原住民，他們難以想象出，沒有網絡和社交媒體的世界究竟是什么樣子。在日常生活里，他們可以算得上是玩轉新科技的一代。而這樣的特征對他們的職場工作也有重大的意義，因為他們可以迅速地簡化工作流程，也不懼怕嘗試新事物。

　　“在寫書的調研工作中，我們一直聽旁人說，Z世代總覺得前輩們想得太多，做得太慢”，Davis Stillman說，“他們更傾向于說，我們可以先上手試試看，我們還可以簡化一些過于冗雜的流程。”

　　Z世代們一直在尋找另一種生活的可能性

　　9/11和經濟大蕭條這樣的政治和經濟領域大事件，深深地影響了Z世代的世界觀。通常，大家認為千禧一代對工作有一種不應得的歸屬感，而Z世代的態度更類似于他們的父母（X世代）。David Stillman說這種區別是，“哇噢，擁有我是公司的幸運，”和“我很幸運可以得到這份工作。”

　　“76%的Z世代說他們愿意從底層做起，一直努力向上走。”David說。

　　而Jonah Stillman說自己的同輩們都是“DIY”的一代人，一部分原因是網絡給予他們前所未有的自我學習機會。他說，“只要登陸YouTube，我就可以學習如何重新給臥室鋪瓷磚或者如何說俄語。”

　　相比于前幾代，Z世代年輕人們更愿意走上“反傳統”的人生道路。就像Malia Obama一樣，更多的Z世代們開始重視起高中結束與大學開始之間的“Gap Year”，他們會利用這個間斷年去旅行，實習，學習新的技能，或者僅僅是好好思考自己長大后到底想要什么樣的人生。

　　而這樣的變化，很大程度上緣于不斷上漲的大學負債。Z世代們深知千禧一代背負的學習債務，再也不想重蹈覆轍。

　　“我們知道75%的Z世代們相信，除了上大學之外，還有其它獲得優質教育的方法”，Jonah Stillman說。