人力資源經理們可以照著以下這個清單來提問,它能夠有效地幫助他們在40分鐘內摸清應聘者的工作經驗、性格和生活態度。
簡單寒暄
1、您怎么過來的?交通還方便吧!
2、從()到要多長時間?路途辛苦嗎?
3、以前來過這里(城市)嗎?對這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4、您來自哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)
在這個過程中,招聘者應該對應聘者采取觀或聽的態度
1、衣著
2、精神面貌
3、行、坐、立動作
4、口頭禪、禮貌用語等
口頭表達能力
注意對方的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己。
2、您先說說您最近服務的這家公司(依簡歷而定)的基本情況(規模、產品、市場)
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
靈活應變能力
這涉及到應聘者的工作態度與價值觀。
1、您為何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續發問
您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結果)
2、除了簡歷上的工作經歷,您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業)?
(若有,繼續發問)您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關系?(若無,繼續發問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓機會、發揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低于您的心理預期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
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